Pravidla a Podmínky
TonyBet je společnost, která podporuje zdravé návyky včetně závislosti na hazardních hrách. Kasino má vyhrazenou stránku věnovanou Zodpovědnému hazardu, kde mohou hráči vyhledat pomoc, pokud mají pocit, že jsou na některé z her závislí.
Kromě toho mají sebehodnotící dotazník, který hráči pomůže zahájit proces hodnocení, zda skutečně jdou po spirále, která může vést k problému závislosti na hazardních hrách.
Každý hráč, který se chce spojit se specializovanými centry pro pomoc, tak může učinit kontaktováním následujících institucí a vyhledat odbornou pomoc.
Některé z následujících zdrojů jsou založeny na Estonsku a některé jsou mezinárodní, aby všichni hráči mohli oslovit a získat pomoc, když ji nejvíce potřebují.
MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing www.hms.ee
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus www.15410.ee
Gambling Therapy www.gamblingtherapy.org
GamCare: www.gamcare.org.uk
GamCare má také telefonní linku, která je 0845 6000 133, kterou mohou hráči využít, pokud chtějí kontaktovat přímé telefonní číslo instituce a vyhledat okamžitou pomoc.
TonyBet však také zavedl limit vkladů, který hráčům zabrání vkládat příliš mnoho peněz a utrácet to, co by jinak bylo, peníze, na kterých závisí jejich živobytí. Toto je více praktický přístup od TonyBet, který hráčům brání dostat se na spirálu závislosti na hazardních hrách.
Hráči si budou moci přizpůsobit svůj limit vkladu, ale všechny požadavky budou muset projít zákaznickou podporou, což je další mechanismus ochrany hráčů proti nim samým.
Pro hráče, kteří se bojí, že by se mohli stát závislými na hazardních hrách, má TonyBet vyhrazenou stránku, kde každý najde sebehodnotící test používaný k diagnostice potenciální závislosti na hazardních hrách. Kasino také úzce spolupracuje s dalšími institucemi, které jsou profesionály v poskytování pomoci jednotlivcům, kteří mohou být závislí na hazardních hrách.
Hráči, kteří potřebují další pomoc, aby se drželi dál od hazardních her, se mohou podle svého uvážení rozhodnout omezit svůj účet v účasti na jakékoli činnosti na webu. Možnost sebevyloučení lze použít k dočasnému omezení vašeho účtu nebo k trvalému omezení. Zároveň se můžete také rozhodnout, že budete zařazeni do národního registru estonského úřadu pro hazardní hry, který vás během vámi zvoleného období vyloučení zablokuje a vyloučí ze všech webových stránek v Estonsku.
TonyBet se stará o své zákazníky a jejich blaho má jako pilíř nejvyšší důležitosti. Z tohoto důvodu se TonyBet maximálně věnuje zodpovědnému hraní. Spolupráce s nejlepšími světovými institucemi proti hazardu je důkazem tohoto odhodlání.
Existuje několik kroků, které může hráč, který chce zabránit tomu, aby se z hazardních her stal závislostí, podniknout. Jsou to následující:
Aby hráči neklesli po spirále, TonyBet poskytuje hráčům informace v reálném čase o tom, kolik peněz utrácejí. Toto jsou přesná data, která mohou hráči použít k tomu, aby zjistili, zda jejich hraní překonalo možnosti koníčka.
Aby se zabránilo hazardním hrám nezletilých, používá TonyBet důkladnou kontrolu všech informací, které procházejí kasinem, jako jsou dokumenty vydané vládou, které musí hráči zaslat týmu zákaznické podpory k ověření.
Žádný hráč mladší 18 let se nebude moci registrovat na webu nebo hrát hazardní hry a utrácet peníze, protože proces ověření je velmi důkladný a přísný. Kromě poskytnutí dokumentů kasino dokonce požádá hráče, aby si udělali selfie, zatímco drží své dokumenty.