Sloty Online Kasino – recenze

Živý prodejce vám může pomoci, pokud máte nějaké dotazy týkající se hry, kterou hrajete. Živý prodejce nemá žádný přístup k vašemu účtu, takže vám nemůže nijak pomoci. Pokud máte nějaké dotazy týkající se vašeho účtu, měli byste se obrátit na zákaznickou podporu.

Všechny živé kasinové hry nabízejí funkce pro komunikaci s dealerem a také s ostatními hráči. Živí prodejci jsou vyškolení profesionálové, kteří vám vždy rádi pomohou, pokud máte jakékoli dotazy týkající se hry.

Živé kasino označuje stolní hry v reálném čase, které můžete hrát v reálném čase. Tyto hry jsou streamovány ze studia a hru řídí skutečná osoba. Můžete hrát klasiky jako Baccarat, Blackjack a ruleta až po moderní formáty živých dealerů, jako je Dream Catcher.

Při hraní her v živém kasinu je možné ztratit připojení k internetu. Vaše sázka bude zaznamenána jako „stojánek“, to znamená, že v tomto kole nepodnikáte žádné další kroky. Jakmile se znovu připojíte, budete pokračovat tam, kde jste se zastavili.

Otočení zdarma se obvykle připisují 24 hodin po provedení vkladu. Pokud jste po uplynutí této doby neobdrželi otočení zdarma, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu.

Chcete-li ověřit svou totožnost, musíte do kasina zaslat kopie svých právních dokumentů. Toto je velmi důležitý krok, kterým musíte projít. Jakmile kasino obdrží všechny potřebné dokumenty, ověření vašeho účtu bude trvat asi 72 hodin.

Když se rozhodnete ověřit svůj účet, musíte přejít na kartu Můj účet a kliknout na Nahrát dokument. Musíte poslat všechny potřebné dokumenty a počkat, až je kasino zpracuje. Mějte na paměti, že všechny dokumenty, které posíláte do kasina, musí být jasné a je možné si přečíst podrobnosti.

Pokud si myslíte, že vám hazardní hry ubližují na životě, můžete svůj kasinový účet trvale uzavřít. Chcete-li tak učinit, musíte kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu nebo jim poslat e-mail na adresu support@sloty.com.

Hráči ze Spojeného království musí počkat, až vyprší období samého vyloučení, aby mohli znovu používat svůj účet. Hráči z jiných zemí mohou zaslat podrobný písemný požadavek do kasina a je možné zrušit požadavek na vlastní vyloučení.

Vyloučení ze společnosti je skvělá funkce, která vám umožní odpočinout si od hazardu. To vám umožní zpomalit věci a soustředit se na další aspekty vašeho života. Pokud chcete využít této funkce, můžete se vyloučit po dobu minimálně 7 dnů až 1 roku. Pokud žijete ve Velké Británii, můžete získat časový limit od 1 do 45 dnů, nebo se můžete vyloučit po dobu 6 měsíců. Během této doby nebudete moci znovu aktivovat svůj účet, musíte počkat, než vyprší doba pro vlastní vyloučení.

Po vytvoření účtu můžete některé informace změnit. Přejděte do sekce „Můj účet“ a najděte kartu „Změnit e-mail“. Klikněte na kartu a postupujte podle pokynů.

Chcete-li zkontrolovat aktivitu svého účtu, musíte kliknout na kartu Transakce v části Můj účet.

V Sloty Casino bohužel nemůžete mít více než jeden účet.

Pokud si uvědomíte, že některé vaše údaje jsou nesprávné, musíte poslat e-mail support@sloty.com nebo kontaktujte kasino prostřednictvím živého chatu.

Je vysoce možné, že v určitém okamžiku zapomenete své uživatelské jméno a heslo, ale dobrou zprávou je, že je možné tyto informace obnovit. Budete muset kliknout na odkaz Zapomenuté heslo a kasino vám pošle e-mail s odkazem, který vám umožní resetovat heslo.

Jakmile si však uživatelské jméno vyberete, nebudete jej moci později změnit.

Sloty Casino je na trhu již mnoho let. Kasino má všechny nezbytné licence k provozu. Kasino provozuje a spravuje společnost Genesis Global Limited, která je zapsána v souladu s maltskými zákony (C65325) na adrese 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta 'Xbiex, XBX 1301, Malta. Genesis Global Limited je licencován a regulován Maltským úřadem pro hry s licenčním číslem MGA / B2C / 314/2015 vydaným 5. srpna 2016 a také Britskou komisí pro hazardní hry s licenčním číslem 000-045235-R-324169-008.

Na svůj účet můžete přidat až 5 různých platebních metod. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Vložit a vyberte z dostupných možností. Mělo by to být snadné, ale pokud narazíte na potíže, měli byste se obrátit na zákaznickou podporu.

V pravém horním rohu každé hry najdete tlačítko vkladu. Vyberte požadovaný způsob platby a postupujte podle pokynů. Většina metod vkladu v Sloty nabízí okamžité převody, ale pokud potřebujete více informací, můžete navštívit sekci Platby.

Aby to jejich hráčům usnadnilo, přidalo Sloty Casino mnoho různých platebních metod, ze kterých si můžete vybrat. Můžete jen použít elektronické peněženky, předplacené karty, okamžité bankovnictví a bankovní převody.

Vklady můžete provádět pouze na účet, který je na vaše jméno. K vkladu a hraní tedy nemůžete použít účet někoho jiného.

Minimální částka, kterou musíte pro hraní vložit, je minimálně 10 $, zatímco maximální limity se pohybují mezi 250 a 10 000 $.

Vklad může selhat z mnoha různých důvodů a zahrneme nejběžnější:

· Zadali jste nesprávné platební údaje a toto je jedna z nejčastějších příčin neúspěšných transakcí. Pokud se vaše údaje neshodují s poskytovatelem plateb, transakce automaticky odmítne. Zkontrolujte, zda jsou všechny číslice správné a zda jsou všechny platební údaje přesné.

· Na svém účtu nemáte dostatek finančních prostředků, a pokud je to důvod, budete muset ke zpracování platby snížit hodnotu svého vkladu.

· K vašemu účtu je přidáno více než 5 aktivních kreditních karet.

Pokud jste zkontrolovali všechny výše uvedené problémy a problém přetrvává, měli byste se obrátit na zákaznickou podporu a oni problém prozkoumají.

První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda byly z vaší karty odečteny vaše prostředky. Pokud by byly, musíte kontaktovat zákaznickou podporu a budou moci problém vysledovat a najít řešení.

Musíte jít do pokladny a kliknout na bankovní převod. Vyberte IBAN podle měny spojené s vaším účtem a uveďte referenční kód, který je zobrazen na stránce bankovního převodu.

Někteří vydavatelé kreditních karet brání zákazníkům v provádění vkladů na online herních stránkách. Budete se muset poradit se svým poskytovatelem karet a pokud se jedná o problém, můžete zvolit alternativní metodu vkladu. Můžete navštívit platební sekci a zobrazit úplný seznam dostupných platebních metod, které kasino nabízí.

K účtu v kasinu můžete připojit libovolnou měnu. můžete si vybrat jeden z následujících USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK , HUF, PEN, KRW a UAH. Pamatujte, že jakmile propojíte měnu se svým účtem, nemůžete ji později změnit. Hráči z Velké Británie mohou jako svoji měnu používat pouze GBP.

Chcete-li provést výběr ze svého účtu, musíte se nejprve přihlásit a zamířit do Pokladny. Přejděte do sekce Výběr a vyberte preferovaný způsob platby. Ze svého účtu můžete provést výběr, kdykoli budete chtít, jen se ujistěte, že prostředky nejsou vázány na bonus.

Existuje několik věcí, které můžete zkontrolovat, zda nemáte potíže s výběrem. Znovu zkontrolujte následující věci:

· Neověřili jste svůj účet. Toto je zásadní krok, kterým musíte projít, abyste mohli úspěšně odstoupit.

· Pokoušíte se provést výběr, který je vyšší než dostupný zůstatek.

· Zadáváte nesprávné číslo bankovního účtu.

· Máte aktivní bonus, který je třeba vsadit před výběrem.

Pokud jsou všechny výše uvedené informace správné, ale problém přetrvává, můžete kontaktovat zákaznickou podporu a ta problém prozkoumá.

Svým způsobem existuje datum vypršení platnosti pro výběry. Kasino musí dodržovat některá přísná pravidla, která bojují proti praní peněz, a z tohoto důvodu bude požadovat dokumenty k ověření vaší identity. Pokud tyto dokumenty nepošlete do 180 dnů, zbývající částky na vašem účtu budou odstraněny a váš účet bude zrušen.

Minimální částka, kterou si můžete vybrat, závisí na zemi, ve které žijete, a na použité platební metodě. Ve většině případů je však minimální částka pro výběr 10 $.

Je možné zrušit žádost o výběr, zatímco výběr čeká na vyřízení. Toto je období, které kasino potřebuje, aby zkontrolovalo vaši hru. Chcete-li zrušit výběr, musíte přejít na kartu Nevyřízené výběry, kterou najdete v části Můj účet.

Platnost karty, kterou používám k výběru prostředků ze svého účtu, vypršela. Co bych měl dělat?

Budete muset zaslat důkaz, že platnost vaší karty vypršela, a později si můžete na svůj účet zaregistrovat novou kartu.

Prostředky ze svého účtu nemůžete posílat na žádný jiný účet. Toto je považováno za transakci třetí strany a není za žádných okolností povoleno.

Téměř všechny bonusy, které jsou k dispozici v kasinu, nejsou omezeny. To znamená, že můžete hrát všechny hry s bonusovými prostředky. Když jej přijmete, doporučujeme vám zkontrolovat podmínky bonusu, protože by mohlo dojít k určitým změnám.

Ano, pokud nechcete hrát bonus a splnit požadavky na sázení, můžete o bonus přijít. Mějte však na paměti, že to musíte udělat, než sázíte. Chcete-li to provést, přejděte do části Můj účet a klikněte na kartu Zůstatek a bonus a poté na tlačítko Propadnout.

Když na vás čekají otočení zdarma, nemusíte dělat nic konkrétního. Musíte se pouze přihlásit ke svému účtu a obdržíte oznámení o počtu zatočení zdarma.

Ano, většinu her v Sloty Casino si můžete vyzkoušet zdarma. Konkrétně vám kasino odmění virtuální peníze, které můžete použít k hraní her. Jediné hry, které musíte pro vklad provést, jsou hry naživo. Je to skvělý způsob, jak vyzkoušet hru nebo procvičit svou strategii a naučit se pravidla.

Při pokusu o přihlášení k účtu je velmi důležité zadat správné podrobnosti. Velmi častou chybou lidí je, že si neuvědomují, že je jejich CAPS LOCK zapnutý, když zadají své přihlašovací údaje. Pokud se to nezdá být problémem a stále máte problémy s přihlášením k účtu, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu a oni problém prozkoumají.

Když si vytvoříte nový účet v Sloty Casino, máte nárok na velmi velkorysý uvítací bonus. Uvítací bonus se rozloží na čtyři první vklady, které provedete, a svůj zůstatek můžete vylepšit o dalších 1 500 $. Navíc získáte také 300 zatočení zdarma.

V tomto okamžiku bohužel v kasinu Sloty není k dispozici žádný bonus bez vkladu. V kasinu můžete využít velmi velkorysý uvítací bonus a navíc na vás čeká spousta propagačních akcí, jakmile se stanete pravidelným hráčem.

To vše závisí na bonusu, který obdržíte. Například bonus za první vklad bude na váš účet připsán okamžitě, ale pokud chcete získat další čtyři bonusy, musíte k tomu použít bonusový kód.

Každý bonus má různé podmínky a je dobré tyto podmínky zkontrolovat pokaždé, když přijmete bonus. Obecně platí, že většina bonusů přichází s požadavky na sázení, které musíte splnit, než budete moci vybrat své výhry. Uvítací bonus má 40x sázkové požadavky a jakmile tyto podmínky splníte, můžete požádat o výběr.

Existují také některá další omezení. Například maximální sázka, kterou můžete podat na jedno roztočení, je 5 $ za hrací automaty a 30 $ za stolní hry. Různé hry mají také různé příspěvky k požadavkům na sázení. Pouze sloty a některé další hry přispívají 100% k plnění sázek, klasické automaty mají váhu 75%, stolní hry a blackjack váhu 10% a video poker pouze 5%. Na druhou stranu jsou některé hry z bonusové nabídky vyloučeny, takže před hraním s bonusovými prostředky si musíte zkontrolovat podmínky bonusu.

Bohužel ne každý si může v Sloty Casino vytvořit účet a hrát o skutečné peníze. Pokud žijete v zemi, která je na seznamu omezených zemí, nemůžete si otevřít účet. Sloty Casino musí vyloučit hráče z určitých zemí z důvodu zákonných a jiných omezení. V tomto okamžiku jsou tyto země na seznamu vyloučených zemí, Americká Samoa, Arménie, Austrálie, Bělorusko, Bolívie, Kambodža, Kolumbie, Komory, Kuba, Dánsko, Francie, Francouzská Guyana, Francouzská Polynésie, Francouzská jižní území, Gruzie, Guadeloupe , Guam, Maďarsko, Indonésie, Írán, Islámská republika, Irák, Izrael, Kazachstán, Korea, Demokratická lidová republika, Libanon, Libye, Makedonie, Bývalá jugoslávská republika, Marshallovy ostrovy, Martinik, Mayotte, Moldavsko, Republika Černá Hora , Myanmar, Nová Kaledonie, Severní Mariany, Pákistán, Filipíny, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Rusko, Svatý Pierre a Miquelon, Srbsko, Španělsko, Srí Lanka, Surinam, Thajsko, Turecko, Turkmenistán, Ostrovy Turks a Caicos, Ukrajina, Spojené Státy, Menší odlehlé ostrovy Spojených států, Vietnam, Panenské ostrovy, USA, Wallis a Futuna

Existuje několik způsobů, jak se dostat do kontaktu se zákaznickou podporou. Nejpohodlnější je prostřednictvím funkce Live Chat. Můžete jim poslat e-mail na adresu support@sloty.comnebo jim zavolat. Kasino má bezplatná čísla pro Norsko, Velkou Británii, Finsko, Německo, Švédsko a Rakousko, stejně jako mezinárodní pevnou linku pro Maltu a čísla pro Kanadu a Jižní Afriku. Čísla najdete na webových stránkách.