Fanatics: Konkurenční výhoda na americkém trhu sportovních sázek

Doba čtení: 3 minuty

Podle generálního ředitele LiveScore Group Sama Sadiho má Fanatics nástroje k tomu, aby v závodě mezi dvěma velkými nováčky na americkém trhu sportovních sázek zvítězila. V projevu na iGaming 2024: The Future of iGaming, Sadi vyzdvihl vynikající znalosti a zkušenosti týmu Fanatics, což jim dává významnou konkurenční výhodu oproti konkurenčním ESPN Bet.

Konkurenční výhoda fanatiků

Sadi věří, že Fanatics má větší šanci vyhrát, protože rozumí tomuto odvětví. Mnoho jejich manažerů, managementu a inženýrského týmu pochází ze Sky Bet, což jim dává odborné znalosti k vybudování sázkové kanceláře světové třídy. Fanatics je ochoten být trpělivý a postavit celý ekosystém kousek po kousku, čímž zajistí, že každý komponent bude nejlepší ve své třídě.

Výzvy, kterým čelí ESPN Bet

Na druhou stranu, Sadi vyjádřil pochybnosti o šancích ESPN Bet na úspěch, pokud nebudou řešit potíže, kterým čelí s Barstool, a investovat značné prostředky do technologií. Zdůraznil, že je důležité pochopit, co chybí, a být trpělivý, abychom tyto výzvy překonali.

Budoucnost konvergence ve sportovním sázení

Sadi také diskutoval o tématu konvergence ve sportovním sázení a zdůraznil potenciál pro inovace v této oblasti. Poznamenal, že mnoho technologických zdrojů se v současnosti zaměřuje na zachování souladu v přeregulovaném odvětví, což omezuje investice do inovací. Zahrnutím konvergence do plně vlastněného ekosystému však existuje prostor pro zlepšení a příležitost něco změnit.

Zapojení a udržení hráče

Součástí akce byly také diskuse o zapojení hráčů, udržení a loajalitě. Joanna Beaton, vedoucí CRM ve společnosti Kwiff, zdůraznila důležitost personalizovaných zkušeností pro udržení hráčů. Zdůraznila, že je třeba porozumět profilům hráčů a využívat data k vytváření přizpůsobených vstupních cest.

Adrian Căpriţă, CRM a VIP ředitel společnosti Superbet, zopakoval zaměření na retenci a výzvy, které představují přísnější předpisy a limity vkladů. Zdůraznil potřebu vyniknout na přesyceném trhu a budovat loajalitu prostřednictvím pozitivních zkušeností.

Tom Dyson, ředitel Gaming Managed Services ve společnosti EveryMatrix, diskutoval o roli marketingu značky při udržení hráčů. I když je uznání značky důležité, Dyson věří, že produkt a celková zkušenost jsou klíčem k zapojení a udržení hráčů.

Klíčové věci

• Fanatics má na americkém trhu sportovních sázek konkurenční výhodu díky svým vynikajícím znalostem a zkušenostem
• ESPN Bet čelí výzvám, které je třeba řešit, aby uspěl
• Konvergence ve sportovním sázení představuje příležitosti pro inovace
• Personalizované zkušenosti a pozitivní počáteční zkušenosti jsou zásadní pro udržení hráče
• Marketing značky je důležitý, ale produkt a celková zkušenost jsou klíčové pro udržení hráčů

Závěrem lze říci, že Fanatics má větší šanci dostat se na špici na americkém trhu sportovních sázek. Jejich porozumění odvětví a ochota investovat do technologií a vybudovat sázkovou kancelář světové třídy jim dává významnou výhodu oproti ESPN Bet. Obě společnosti se však musí zaměřit na zapojení hráčů, udržení a poskytování pozitivních zkušeností, aby si vybudovaly loajalitu na stále více konkurenčním trhu.