Pokud si myslíte, že vy nebo někdo ve vašem okolí bojuje se závislostí na hazardních hrách, navštivte stránky https://www.hazardni-hrani.cz/odkazy/, kde získáte informace a podporu. Můžete také zavolat na telefonní číslo 800-35-00-00.
Můžete nastavit omezení svého vkladu na denní, týdenní a měsíční bázi. Pokud chcete nastavit limit, můžete kontaktovat zákaznickou podporu, která vás provede celým procesem. Nezapomeňte, že kdykoli budete chtít snížit vkladový limit, můžete tak učinit okamžitě, ale pokud chcete zvýšit vkladový limit, pak je 24 hodin před obdržením schválení doba na zvážení.
Pokud máte obavy o své návyky v oblasti hazardních her, můžete požádat o období vyloučení ze hry. Tímto způsobem dočasně zablokujete přístup na webové stránky kasina. Můžete požádat o sebevyloučení zasláním e-mailu jejich týmu podpory a oni zablokují váš účet na požadované časové období. Po uplynutí období vyloučení můžete požádat o opětovné otevření účtu.
Pokud si stále nejste jisti, zda byste měli požádat o období vyloučení nebo ne, měli byste si položit tyto otázky:
Většina lidí, kteří si v Gratoramě otevřou účet, hazardují zodpovědně, ale stále jsou někteří, pro něž se hazardní hry mohou stát problémem. Vaše potěšení má nejvyšší význam v kasinu a povzbuzuje každého hráče, aby hazardoval za všech okolností zodpovědně. Zákon je zakázán, a to nejen v Gratoramě, ale v jakémkoli jiném kasinu, otevření účtu, pokud máte méně než 18 let.
Doporučujeme vám dodržovat tyto jednoduché pokyny pokaždé, když se rozhodnete hazardovat: · Než začnete hrát, rozhodněte se o množství peněz, které jste ochotni utratit. · Nikdy nehrajte, abyste nahradili jakékoli předchozí ztráty. · Není dobré hazardovat, pokud se zotavujete z jakékoli jiné závislosti. · Nikdy nehrajte pod vlivem alkoholu nebo jiných látek. · Nikdy nedovolte hazardním hrám zasahovat do vašich každodenních povinností.
Pochopte prosím, že neexistují žádné tajné vzorce nebo systémy, které zaručují úspěch v hazardu. Jen mějte na paměti, že hazardní hry jsou formou zábavy a to je vše.