Pokud si myslíte, že vy nebo někdo víte, že je vyvinutí hráčské závislosti, pak byste měli kontaktovat www.gamecare.org.uk nebo www.gambleaware.co.uk a požádat o pomoc.
Existují určité kroky, které je třeba vzít ještě předtím, než se rozhodnete, aby se váš první vklad. Radíme omezit svůj účet co nejdříve. Můžete to udělat v mém úseku účtu nebo kontaktujte zákaznickou podporu. Kdykoliv se snaží snížit své limity procesu se projeví okamžitě, ale pokud chcete zvýšit své limity tento proces může trvat i 7 dní před tím, než vstoupí v platnost. Pokud si myslíte, že vaše hraní závislost se začíná vymykat z rukou pak můžete použít software jako www.cyberpatrol.com nebo www.gamblock.com, který vám zabrání v přístupu k on-line webové stránky s hazardními hrami.
Hazardní hry mohou být taková zábavná činnost, ale někteří lidé tlačit své limity a ztratit kontrolu. To může mít vliv na jejich každodenní život, nemluvě o své finance. Pokud si myslíte, že jste utrácet peníze, které si nemůžete dovolit hazard, pak byste měli vzít nějaké kroky. Genesis Casino je tu pro vás a oni vám pomůže zůstat na vrcholu tohoto problému. K dispozici jsou nástroje pro trápí hráče, které vám pomohou vzít plnou kontrolu nad tím, kolik utratíte. Nastavte denní, týdenní nebo měsíční omezení pro začátečníky. Kasino nabízí svým hráčům nástroje ke kontrole své vkladové limity, sázka limity, omezení ztrát a omezení relací.
Pokud si stále nejste jisti, zda máte problém se sázením, nebo ne, můžete si vzít test sebehodnocení. Neexistuje žádné správné nebo nesprávné odpovědi tady, stačí být upřímný, jak je to možné pro vaše dobro. Můžete si vzít on-line test, i když jste jen zvědaví na to, co váš styl hraní je. Jediné, co musíte udělat, je odpovědět na otázky založené na hrací zkušeností a kasino vás bude informovat o tom, jak pozitivní nebo negativní vaše hraní je.
Dostanete sadu otázek, které je třeba odpovědět na základě vaší hazardních her v průběhu posledních tří měsíců. Musíte kliknout na jednu z následujících odpovědí:
Zde je, jak test vypadá takto:
Jsou-li vaše výsledky mezi 12 a 28 pak se vaše herní návyky jsou pozitivní. Můžete pokračovat ve hře stejným způsobem, ale my bychom doporučujeme vám vzít kvíz čas od času jen tak můžete zůstat na trati.
Jsou-li vaše výsledky mezi 28 a 44 je třeba dávat větší pozor v budoucnu. Podle odpovědí, měli byste být na riziko vzniku problémů hazardu. To je ta správná chvíle, aby přijaly některé preventivní kroky, jako je stanovení limitů, nebo nějakou dobu trvat daleko od hazardních her.
Jsou-li vaše výsledky mezi 44 a 60 ° C, pak jste určitě v ohrožení. Musíte vzít okamžité kroky a vzít přestávku od hazardu. Dostat do kontaktu s zákaznické podpory týmu v Genesis kasina a oni vám poradí, co byste měli dělat. Můžete také kontaktovat jedním z hazardu poradenských organizací pod žádostí o radu a podporu: · GamCare - www.gamcare.org.uk · Gamblers Anonymous - www.gamblersanonymous.org.uk · Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org
Self-vyloučení můžete dát pauzu od hazardu. Můžete si vybrat časové období, které chcete vlastní vyloučit sám sebe z internetových stránek, a během té doby stále můžete přihlásit ke svému účtu, ale nelze provést žádnou zálohu. Také nebudete dostávat žádné marketingové materiály od kasina. Minimální doba self-vyloučení je šest měsíců. Můžete poslat e-mail na [email protected] nebo můžete navštívit zodpovědného hraní stránku. Během této doby se nesmí otevřít žádné další účty a pokud kasino nálezy, které jste otevřeli účet, budou okamžitě ukončit.