Euro Palace Online Kasino – recenze - Faq

Age Limit
Euro Palace
Euro Palace is not available in your country. Please try:
Způsoby vkladu
SkrillMasterCardVisaTrustlyNeteller
Trusted by
Malta Gaming Authority

Faq

Získejte odpovědi na své otázky! Zde jsme shromáždili nejčastější dotazy hráčů.

Proč jsem své prostředky obdržel jiným způsobem, než který jsem zvolil?

Většinu času obdržíte své výběry pomocí preferované metody. Ale v některých případech tomu tak je`není možné z mnoha důvodů:

  • Ve většině případů bude kasino požadovat vrácení vašeho výběru stejným způsobem, jaký jste použili pro vklad.
  • Můžeš`t přijímat výběr pomocí vašich služeb okamžitého bankovního převodu nebo předplacených poukázek, jako je Ukas nebo PaySafeCard.
  • V některých případech mohou existovat omezení pro požadovanou platební metodu specifická pro jednotlivé země.

Jsou cash-in zpracovány během víkendu?

Bohužel finanční instituce ne`během víkendu nezpracováváte žádné hotovostní platby. Pokud jste tedy například požádali o výběr ve čtvrtek odpoledne, doba čekání na tyto výběry je o něco delší.

Mohu vybrat své bonusové prostředky?

Bonusové prostředky můžete vybrat, jakmile splníte požadavky na sázení. Můžeš`nepožádejte o výběr, pokud jste bonusové prostředky nevsadili požadovaný početkrát.

Jaký je uvítací bonusový balíček v Euro Palace?

Všichni noví hráči obdrží štědrou částku bonusových prostředků v okamžiku, kdy se rozhodnou zaregistrovat do kasina. Nezapomeňte si při registraci zvolit příjem bonusů, abyste vyhráli`nic mi neunikne. Bonusové prostředky získáte nejen za první vklad, ale za první tři vklady.

Existují nějaké bonusy pro stávající hráče?

Pro stávající hráče jsou k dispozici bezplatná otočení, cashback nebo zápasové bonusy. A co víc, hráči si mohou užívat výhody kasina`s věrnostní program, kde se věrnostní body přidávají pokaždé, když hrají o skutečné peníze.

Mohu se zapojit do VIP programu kasina?

Jediné, co musíte udělat, abyste se mohli zapojit do VIP programu, je hrát své oblíbené hry`je to tak jednoduché. Ve chvíli, kdy si založíte účet, stanete se součástí věrnostního programu a čím více bodů nasbíráte, tím vyšší úrovně dosáhnete.

Mohu uplatnit více bonusů najednou?

V kasinu je k dispozici spousta různých bonusů a můžete si vybrat, co chcete. Pravidlem je, že můžete mít aktivní pouze jeden bonus najednou.

Mohu odmítnout bonus?

Pokud to neuděláte`Chcete-li získat bonusy, musíte kontaktovat podporu kasina. Můžete je požádat, aby odstranili jeden bonus, který nechcete, nebo je můžete požádat, aby odstranili všechny bonusy.

Udělal jsem zálohu, ale ne\`nevidím svůj bonus. Co bych měl dělat?

Jestli můžeš`Chcete-li vidět své bonusové prostředky na svém účtu, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je kontaktovat zákaznickou podporu a oni zkontrolují několik věcí a problém vyřeší.

Je bonusová částka připsána automaticky?

Bonusové prostředky by se měly objevit na vašem zůstatku téměř okamžitě, ale někdy to může trvat až 15 minut. Kvůli technickým problémům to může někdy trvat déle, takže byste měli kontaktovat zákaznickou podporu a oni to za vás prošetří.

Je kasino bezpečné?

Euro Palace je staré kasino, což znamená, že obstálo ve zkoušce času. Kasino má mezi svými hráči solidní pověst a je licencováno a regulováno Maltským úřadem pro hazardní hry, který je v současnosti jedním z nejuznávanějších úřadů pro hazardní hry.

Jaké způsoby vkladu jsou v Euro Palace k dispozici?

Pro vklad v kasinu si můžete vybrat z mnoha různých platebních metod. Mezi nejpoužívanější patří Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay. Jsou přijímány různé měny včetně EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD a mnoha dalších.

Jaké možnosti výběru jsou v Euro Palace k dispozici?

Své výhry můžete snadno vybrat na Euro Place. Doporučujeme vám použít stejnou metodu pro výběry, jakou jste použili pro vklady. Jedinou výjimkou jsou předplacené karty a několik dalších bankovních možností.

Jaké hry jsou v Euro Palace k dispozici?

V kasinu je více než 650 různých her, takže si můžete vybrat ty, které se vám líbí, a začít hrát. Všechny hry přináší jeden softwarový vývojář, společnost Microgaming, která patří mezi jedny z nejlepších v oboru.

Je v nabídce hodně bonusů?

Existuje spousta bonusů, které Euro Palace nabízí svým hráčům. Pro začátek mohou všichni noví hráči využít tříúrovňový uvítací bonus, který může přinést až 500 $ a 100 roztočení zdarma. K dispozici jsou také různé propagační akce, které jsou pravidelně aktualizovány.

Jaké platební metody přijímá Euro Palace?

V Euro Palace jsou k dispozici různé způsoby vkladů a výběrů, takže si můžete vybrat ten, který vám nejlépe vyhovuje.

Jak začít hrát v Euro Palace?

Pokud chcete začít hrát v Euro Palace, musíte si nejprve vytvořit nový zákaznický účet. Přejděte na webovou stránku a klikněte na 'Registrovat', projděte si kroky a vyplňte potřebné informace. Proveďte vklad a můžete vyrazit.

Mohu hrát hry na svém iPhone?

Ano, dokonce si můžete stáhnout aplikaci z App Store. Chceme zdůraznit, že pro hraní her musíte mít účet se skutečnými penězi.

Můžete vysvětlit, co to jsou hry „Live Dealer“?

Hry s živými dealery přinášejí zážitek z kamenného kasina v pohodlí vašeho domova. Hru provádějí skuteční dealeři, zatímco akce je streamována v reálném čase.

Mohu hrát hry přímo z prohlížeče?

Ano, pokud ano`Pokud nechcete stáhnout aplikaci, můžete hrát hry z prohlížeče.

Jsou hry v Paláci Euro férové?

Ano, Euro Palace spolupracuje se společností eCOGRA, která provádí nezávislé audity jejich softwaru, aby ověřila, zda je vše bezpečné a spravedlivé. Euro Palace je kasino Microgaming, to znamená, že jejich hry jsou před vydáním auditovány.

Mohu kontaktovat podporu Euro Palace?

Ano, existuje několik způsobů, jak kontaktovat kasino Euro Palace. Můžete použít funkci Live Chat, která je nejpohodlnějším způsobem, jak se spojit se zákaznickou podporou. Existují i další způsoby, jak můžete kasino kontaktovat:

  • E-mailem: support@europalace.com
  • Telefon: Spojené království: 0808 2386 048 Francie: 0805 101 095 Itálie: 800 897 660 Španělsko: 800 300 823

Pokud jste součástí VIP programu, můžete kasino kontaktovat na adrese vip@europalace.com

Total score7.1
Klady
+ Mnoho metod vkladů

Stručná fakta o kasinu

WebsiteWebsite:  Euro Palace
Year foundedYear founded: 2010
BonusyBonusy (4)
Dorovnávací bonusFree SpinsUvítací bonusVkladový bonus
Druhy podporyDruhy podpory (2)
HryHry (10)
JazykyJazyky (10)
angličtina
finština
francouzština
italština
japonština
norština
němčina
portugalština
řečtina
španělština
LicenceLicence (1)
MěnyMěny (15)
amerických dolarů
argentinských pes
brazilských realů
britských liber
eur
indických rupií
japonských jenů
kanadských dolarů
mexických pes
norských korun
novozélandských dolarů
polských zlotých
ruských rublů
thajských bahtů
švédských korun
Partnerský programPartnerský program (1)
SoftwareSoftware (3)
Evolution Gaming
Microgaming
NetEnt
ZeměZemě (5)
Brazílie
Chile
Finsko
Kanada
Nový Zéland
Způsoby vkladuZpůsoby vkladu (10)
Credit Cards
Debit Card
Interac
MasterCardNetellerSkrillTrustlyVisa
Visa Electron
iDebit