Existují dva způsoby, jak se můžete dostat do kontaktu s No tak kasina od zákaznické podpory a e-mailu. Live Chat je k dispozici od 8 hodin ráno do 9 hodin GMT každý den, stačí kliknout na symbol zprávy na pravém horním rohu stránky. Pokud e-mailem kasino budou odpovídat rozmezí 24 až 48 hodin. Můžete si je e-mailem na: [email protected].
V případě, že máte nějaké stížnosti, musíte je odeslat týmu podpory zákazníka písemně nebo v elektronické podobě. Ty by měly obsahovat jasné informace o vaší totožnosti a podrobnosti o stížnosti. Personál v kasinu bude záležitost prošetří a bude Vás informovat o výsledku do 7 pracovních dnů.