Casino Estrella Online Kasino – recenze - Podpěra, Podpora

Age Limit
Casino Estrella
Casino Estrella is not available in your country. Please try:
Způsoby vkladu
SkrillMasterCardVisaNeteller
Trusted by
Curacao

Podpěra, Podpora

Estrella Casino je svým hráčům vždy k dispozici. Vědí, že je možné narazit na problém v každé části dne, takže z toho důvodu jsou jejich Zákaznická podpora je pro vaše pohodlí k dispozici 24/7. Můžete jim také zavolat na číslo +356 22232368 nebo jim poslat e-mail na číslo support@casinoestrella.com.

Jak vytvořit účet v kasinu Estrella?

Chcete-li si vytvořit účet v kasinu Estrella, stačí kliknout na tlačítko Zaregistrovat nyní. K vyplnění formuláře budete muset zadat některé osobní údaje a váš účet bude za pár minut dobrý a připravený. Hry můžete začít zkoumat v zábavném režimu, aniž byste museli vkládat své vlastní peníze. Je to skvělý způsob, jak se naučit, jak hry fungují, nebo naučit se pravidla.

Jak se přihlásit k mému účtu?

Při vytváření účtu v kasinu budete muset vytvořit uživatelské jméno a heslo, které později použijete pro přihlášení ke svému účtu. Pokud se poprvé pokoušíte přihlásit ke svému účtu, musíte pouze přejít na oficiální web kasina a v pravém horním rohu kliknout na tlačítko Přihlásit.

Co se stane, když zapomenu své přihlašovací údaje?

Pokud zapomenete své přihlašovací údaje, můžete kontaktovat zákaznickou podporu a pomůže vám je získat. Můžete také kliknout na odkaz „Zapomenuté heslo“ a postupovat podle jednoduchých pokynů.

Mohu změnit některé ze svých údajů?

Některé podrobnosti můžete změnit a jiné nikoli. Vaše jméno, uživatelské jméno a zemi pobytu nelze změnit. Všechny ostatní informace lze změnit a je velmi důležité udržovat všechny vaše podrobnosti aktuální.

Jak provést vklad?

Vložení účtu je velmi jednoduché. Nejprve se musíte přihlásit ke svému účtu a zamířit do Pokladny a kliknout na sekci Vklad. Vyberte způsob platby, který chcete použít, a zadejte částku, kterou chcete vložit, a prostředky by měly být na vašem účtu k dispozici téměř okamžitě.

Proč můj vklad selhal?

Existuje mnoho důvodů, proč vklad může selhat, a může to být proto, že došlo k technickému problému. Bez ohledu na to, v čem by mohl být problém, pokud si všimnete, že peníze byly odebrány z vašeho účtu a nebyly připsány na váš účet, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu. Možná budete muset poslat následující informace, aby vám pomohla zákaznická podpora sledovat, v čem by mohl být problém:

  • Celé jméno / e-mail držitele účtu
  • Čas
  • datum
  • Množství
  • Referenční číslo / ID transakce / 16místné číslo PIN / číslo kupónu

Jak provést výběr?

Výběr z vašeho účtu v kasinu Estrella je velmi jednoduchý. Musíte se vydat do Pokladny a kliknout na sekci Výběr. Vyberte způsob platby, který chcete použít, a zadejte částku, kterou chcete vybrat. Je velmi důležité pro výběr použít stejnou platební metodu, jakou jste použili k provedení vkladu.

Mohu svůj výběr zrušit?

Když požádáte o výběr, vaše prostředky čekají, dokud kasino požadavek nezpracuje. Během této doby můžete zrušit výběr a prostředky budou vráceny na váš účet, abyste si s nimi mohli znovu hrát.

Proč kasino potřebuje všechny tyto dokumenty?

Estrella Casino se řídí pravidly a předpisy a musí znát skutečného vlastníka účtu. Než provedete první výběr, budete muset zaslat všechny potřebné dokumenty k ověření vaší identity.

Proč hry fungují pomalu?

Pokud hry nefungují správně, měli byste se ujistit, že máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče. Dalším problémem, který může nastat, je nestabilní připojení k internetu. Nezapomeňte tyto problémy vyřešit a pokud problém přetrvává, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu.

Co se stane, když hra uprostřed kola zamrzne?

Během hraní může hra zamrznout. Pokud k tomu dojde, není se čeho bát. Kolo bude dokončeno a při příštím připojení můžete pokračovat od místa, kde jste se zastavili.

Proč nemohu otevřít některé hry?

Pokud máte potíže s otevřením hry, možná jste ztratili kontakt se serverem. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je odhlásit se a znovu se přihlásit. V některých případech možná budete muset vypnout prohlížeč a začít znovu.

Mohu svůj účet zrušit?

Ano, pokud si myslíte, že hazardní hry zasahují do vašeho každodenního života a vymkají se spod kontroly, můžete svůj účet zrušit. Musíte kontaktovat zákaznickou podporu, aby mohli lépe vysvětlit, co dělat, jakmile vysvětlíte, proč chcete zrušit svůj účet. V tomto případě můžete využít další funkce a dočasně uzavřít účet na určité období, protože jakmile účet trvale uzavřete, nebudete jej moci znovu otevřít.

Mohu na svém účtu blokovat některé hry?

Casino Estrella bohužel neumožňuje blokovat konkrétní hry.

Jak sbírat super body?

Super Points jsou jen dalším způsobem, jakým vás kasino odměňuje pokaždé, když se přihlásíte ke svému účtu a zahrajete si některé ze svých oblíbených her. Čím více hrajete, tím více bodů získáte, je to tak jednoduché.

· Při první registraci účtu získáte 200 super bodů.

· První denní přihlášení k vašemu účtu vám přinese 25 super bodů.

· Při prvním vkladu na svůj účet získáte 50 super bodů.

· Při prvním hraní automatů získáte 4 super body.

· Při prvním hraní stolních her získáte 4 super body.

· Při prvním hraní video pokeru získáte 4 super body.

· Při prvním hraní živého kasina získáte 2 super body.

· Poprvé, když vyhrajete velkou, 50x sázku, získáte 1000 Super bodů.

· Poprvé, když vyhrajete velkou stokrát sázku, získáte 2 000 super bodů.

· Při prvním otočení 500 automatů získáte 500 super bodů.

· Při prvním otočení 5 000 automatů získáte 5 000 super bodů.

· Poprvé, když vyděláte 500 stolních hand, získáte 500 super bodů.

· Poprvé, když vyděláte 5 000 stolních hand, získáte 5 000 super bodů.

Total score8.1
Klady
+ Rychlý vklad a výběr
+ VIP program
+ Věrnostní program

Stručná fakta o kasinu

Year foundedYear founded: 2014
BonusyBonusy (4)
Bonus za registraciFree SpinsUvítací bonusVkladový bonus
Druhy podporyDruhy podpory (2)
HryHry (6)
JazykyJazyky (2)
angličtina
španělština
LicenceLicence (1)
MěnyMěny (2)
amerických dolarů
eur
SoftwareSoftware (23)
ZeměZemě (18)
Argentina
Bolívie
Chile
Dominikánská republika
Guatemala
Honduras
Kolumbie
Kostarika
Kuba
Mexiko
Nikaragua
Panama
Paraguay
Peru
Rovníková Guinea
Salvador
Uruguay
Venezuela
Způsoby vkladuZpůsoby vkladu (11)